Timesharing/Ferienklubs

• Was ist Timesharing?
• Warum kann sich Timesharing als etwas erweisen, was Sie sehr bereuen werden?
• Wollen Sie alle Timesharingveranstalter betrügen?
• Ihre Rechte
• Wer wird geschützt?
• Informationspflicht eines Profis - allgemeine Informationen
• Welche Informationen (in welcher Form) soll der Verbraucher erhalten?
• In welcher Sprache soll das Prospekt erstellt werden?
• Warum ist die Kenntnisnahme des Prospekts so wichtig?
• Können die im Prospekt angegebenen Informationen geändert werden?
• Die Etappe des Vertragsabschlusses
• Kann man auf einen schon abgeschlossenen Timesharing-Vertrag verzichten?
• Ferienklubs
• Wie sieht Timesharing in der Praxis aus?
• Was ist bemerkenswert?

Sehr oftist urlaub im Ausland auf einem sandigen und sonnigen Strand eine Ausgabe, die sich ein durchschnittlicher Verbraucher nicht leisten kann. Aber Träume sind menschlich, deswegen träumen wir alle von einer Alternative für teuere Urlaubsformen, die genauso angenehm und luxuriös wäre. Timesharing wird oft als eine magische Lösung für all die Verbraucher, die sich den Urlaub in einem luxuriösen Kurort nicht leisten können. Es wird betont, dass man dank Timesharing, sogar bei einem geringem Budget, eine "himmlische" Erholung erleben kann (und das nicht nur einmal!).

Die Träume der Verbraucher bleiben von den Timesharing-Veranstaltern nicht unbemerkt. "Wunderbare Ferien bis zum Lebensende" - so klingt meistens das Versprechen, das von den Timesharing-Firmen gegeben wird. Ja, das kann wahr sein .... aber Abschluss eines Timesharing-Vertrages ist eine Entscheidung, die eine tiefe Überlegung verlangt.

Was ist Timesharing?

Die Timesharing-Produkte, dh. Gebäude/ Appartements sind hauptsächlich in Spanien, auf den Kanarischen Inseln und in Portugal lokalisiert.
In der Praxis kann das so aussehen ? nach dem Abschluss des sog. Timesharing-Vertrages kann der Verbraucher den Urlaub in einem 2-Zimmer-Appartement Nr. 100, in dem Kurort mit dem melodischen Namen in Maspalomas (Gran Canaria), in jeder 18. Kalenderwoche über 30 Jahre verbringen.

Warum kann sich Timesharing als etwas erweisen, was Sie sehr bereuen werden?

MObwohl die Timesharing-Verträge von den Veranstaltern als moderne, billige und flexible Form der Ferienverbringung gelobt werden, kann Timesharing viele Fallen verbergen, die auf den unerfahrenen Verbraucher lauern.

Beispielsweise, die Verbraucher sind oft mit der Bezahlung eines sehr hohen Preises für den Einstieg in das Timesharing-System einverstanden. Dann sind sie ganz dem Unternehmerwillen ausgesetzt.

Grundsätzlich ist Timesharing ein langfristiger Vertrag, also ein Vertrag, der sehr genauer Überlegung und Kalkulation sogar kleinster Kosten verlangt. Was machen Sie , wenn nach ein paar Jahren das Gebäude, in dem Sie ein Appartement haben, vernachlässigt oder wegen Reduzierung der Flugverbindungen mit jeweiligen Ort schwer erreichbar wird... Meistens fängt alles harmlos an...

Aus den Angabe der Europäischen Verbraucherzentren (ECC net) geht hervor, dass meistens alles harmlos anfängt....

Um die entspannten Verbraucher wird während des in angenehmen Orten verbrauchten Urlaubs ?geworben?, wenn ihre Wachsamkeit schwächer ist. Die Timesharing-Veranstalter führen die Verbraucher in die Irre, indem sie diese mit großen Gewinnen und Preisen für die Teilnahme an (natürlich) kostenloser Darstellung ihrer Produkte verlocken. Die Einladungen zu derartigen Treffen werden in Hotels, und sogar schon auf den Flughäfen verteilt. Oft kommen die Verbraucher aus seinem Urlaub nicht nur gut gelaunt, aber auch mit Anteilen an einer Immobilie im sonnigen Spanien zurück.

Leider kann diese gute Laune bald zu Ende sein...

Ein anderes Beispiel des "Werbens" um die Verbraucher (das immer häufiger in Polen praktiziert wird) sind die Präsentationen, die von den Vertretern der Timesharing-Firmen veranstaltet werden. Solche Präsentationen werden in exklusiven Hotels oft von Ausländern veranstalten, (eine Person mit Polnischkenntnissen unterzeichnet lediglich Verträge mit den Verbrauchern).Die Verbraucher werden mit dem Versprechen der billigsten und komfortabelsten Ferien ihres Lebens, die es nur auf dem Markt gibt, angelockt. Solche Veranstaltungen sind auch mit Konsum und Gewinnspielen verbunden.

Wollen Sie alle Timesharingveranstalter betrügen?

In die Timesharing-Veranstaltung sind verschiedene Unternehmer engagiert, auch diejenigen, die ihre Tätigkeit auf Erfahrung, guten Ruf und Rechtsvorschriften stützen. Nur solche Unternehmer können Ihnen den unnötigen Stress ersparen.

Eine andere Gruppe bilden die sog. Veranstalter der Ferienklubs (von denen wir später erzählen). Leider hat man in vielen Fällen mit Betrüger zu tun, die von den oft unbewussten Verbrauchern Gebühren einnehmen (die niemals erstattet werden)

Ihre Rechte

In den letzten Jahren gewinnen die Timesharing-Verträge an Popularität, hauptsächlich deswegen, dass sie dem Erwerber ein wiederkehrendes Recht zur Nutzung eines konkreten Touristikobjekts in aufeinander folgenden Perioden, ohne erhebliche Kosten in Zusammenhang mit dem Erwerb eines solchen Objekts zu bezahlen.

Die Timesharing-Konstruktion ermöglicht es, die Kosten der Ferien von den eventuellen Preisänderungen der Pauschalreisen unabhängig zu machen. Darüber hinaus gibt sie dem Verbraucher die Sicherheit, das konkrete Objekt in gegebener Zeit nutzen zu können.

Aus verschiedenen Gründen stellt Timesharing einen der Hauptbereiche dar, für den sich das europäische Verbraucherrecht interessiert. Insbesondere wird auf zahlreiche Missbrauchsfälle und Verletzungen der Interessen von Erwerbern der Timesharing-Anteile - der Verbraucher. Timesharing ist eine ziemlich junge Konstruktion - deswegen sind auch hier die angenommenen Lösungen dem durchschnittlichen Verbraucher oft nicht bekannt. Ursache vieler Kontroversen wurde das Fehlen einer einheitlichen und ausdrücklichen Rechtskonstruktion des Timesharing. Die hat zu Folge, dass oft auf verschiedene (oft widersprüchliche und schwer vereinbare) rechtliche Lösungen aus dem Bereich des Sachen und Schuldrechts zurückgegriffen wird. Zusätzlich sind die Timesharing-Verträge oft umfangreich, was die Kenntnisnahme ihres Inhalts schwierig macht. Die Timesharing-Veranstalter vermeiden auch die Benutzung der Vertragsmuster nicht, deren Bestimmungen mit den Kunden nicht individuell abgestimmt werden.

Die Quelle des europäischen Verbraucherrechts, die eine grundlegende Bedeutung für Timesharing hat, ist die Richtlinie 94/47/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 1994 zum Schutz der Erwerber im Hinblick auf bestimmte Aspekte von Verträgen über den Erwerb von Teilzeitnutzungsrechten an Immobilien (O.J. L 280 vom 29. Oktober 1994 ). Die Rechte des Verbrauchers und die Pflichten des Unternehmers auf der nationalen Ebene bestimmt das Gesetz vom 13. Juli 2000 (Link) über den Schutz der Erwerber eines Nutzungsrechts an einem Gebäude oder einem Wohnraum für eine bestimmte Zeit jeden Jahres und über die Änderung der Gesetze: ZGB, OWiGB und des Grundbücher- und Hypothekengesetzes], Ges.Bl. 2000, Nr. 74, Pos. 855 mit späteren Änderungen)

Das Ziel der Richtlinie (sowie das Ziel anderer Verbraucherrichtlinien) ist es, dem Verbraucher die Möglichkeit zu sichern, den Timesharing-Markt auf die gleiche Art und Weise in jedem Mitgliedstaat der EU zu benutzen. In der Richtlinie wurde der Grundsatz der Mindestharmonisierung angenommen, dh. die Mitgliedsstaaten können zum Schutz des Verbraucher strengere Vorschriften erlassen, als dies die Richtlinie vorsieht.

Detaillierte Informationen zu Thema des Timesharing sind auf der Website:
"http://www.europa.eu.int" zu finden.

Alle europäischen Dokumente, darunter Verbraucherrichtlinien, sind auf der Website der Datenbank mit Rechtsakten der EU - Eur-Lex zu finden.

Wer wird geschützt ?

Gemäß den Bestimmungen der Richtlinie bedeutet der "Erwerber" (der Anteile an der Immobilie) jede natürliche Person, die solch ein Recht für die Zwecke erwirbt (oder für die das Recht bestellt wird), die in keinem Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen.

Das Gesetz bestimmt die Grundsätze für den Schutz des Erwerbers, der aufgrund des mindestens für drei Jahre abgeschlossenen Vertrages von dem Unternehmer das Nutzungsrecht am Gebäude oder Wohnraum in bestimmten Zeitraum jedes Jahres erhält und sich verpflichtet, dem Unternehmer eine pauschale Vergütung zu bezahlen. Unter einem Erwerber versteht man eine natürliche Person, die den Vertrag außerhalb der geführten wirtschaftlichen Tätigkeit abschließt.

Informationspflicht eines Profis - allgemeine Informationen

Das charakteristische Merkmal der Verbraucherrichtlinien (sowie der ins nationale Recht umsetzenden Gesetze) ist eine umfangreiche Informationspflicht seitens des Profis. Dies ist durch die Tatsache begründet, dass der Verbraucher als schwächere und weniger erfahrene Vertragspartei einen umfangreichen Schutz in Form ausführlicher Information verdient.

In der Europäischen Union hat der Verbraucher das Recht zu wissen, was, von wem und zu welchen Konditionen er kauft.

Welche Informationen (in welcher Form) soll der Verbraucher erhalten?

Der Unternehmer ist verpflichtet, jeder interessierten Person vor Vertragsabschluss ein schriftliches Prospekt zu liefern.

Das Prospekt soll mindestens enthalten:

1. den Vornamen und Namen sowie die Anschrift des Unternehmers und falls der Unternehmer eine juristische Person ist, auch seinen Namen (Firma), Sitz und Anschrift und Bezeichnung der Rechtsform der geführten Tätigkeit sowie Namen der zur Vertretung befugten Personen; falls der Unternehmer im einschlägigen Register eingetragen ist, ist er auch verpflichtet, die Nummer anzugeben, unter der er eingetragen wurde,
2. falls der Unternehmer kein Inhaber des Gebäudes oder des Wohnraums ist ? den Vornamen, Namen und Anschrift des Inhabers, und falls der Inhaber eine juristische Person ist, seinen Namen (Firma), Sitz und Anschrift und die Rechtsgrundlage zur Verfügung über dieses Gebäude oder diesen Wohnraum durch den Unternehmer,
3. Inhaltsbezeichnung des Rechts auf Nutzung des Gebäudes oder des Wohnraumes in bestimmter Zeit jedes Jahres, mit der Angabe, ob der Erwerber das Recht umtauschen oder die Berechtigung zu dessen Ausübung übertragen kann, sowie Grundsätze der Veräußerung dieses Rechts und die damit verbundenen Kosten,
4. Bezeichnung der Voraussetzungen für Ausübung des Rechts gemäß Pkt. 3, die durch Rechtsvorschriften des Staates verlangt werden, in dem das Gebäude oder der Wohnraum geortet ist, mit Angabe, ob sie erfüllt wurde und welche von ihnen noch zu erfüllen sind,
5. Bezeichnung des Gebäudes oder des Wohnraums oder Angabe der Art und Weise deren Kennzeichnung unter den Immobilien, die dem Unternehmer zur Verfügung stehen; falls das Prospekt oder der Vertrag das Gebäude oder den Wohnraum bestimmt - deren genaue Beschreibung und Lage und im Falle der Bestimmung deren Kennzeichnungsart - eine Liste der Gebäude und Räume, über die der Unternehmer verfügt,
6. falls sich das Recht des Erwerbers auf ein Gebäude oder einen Wohnraum bezieht, die entworfen werden oder sich im Bau befinden - Angaben zu:
1. Fortschreiten der Bauarbeiten und den Zustand der Infrastruktur,
2. Termin des Bauabschlusses,
3. Baugenehmigung (Baugenehmigungsnummer und Bezeichnung des Organs, das sie erteilt hat, samt Anschrift),
4. Anlage, die eine ordnungsgemäße Nutzung der Immobilie ermöglichen,
5. rechtlichen Absicherung des Abschlusses von Bauarbeiten sowie der Betragserstattung dem Erwerber, wenn die Bauarbeiten nicht beendet werden, unter Angabe der Bedingungen bezüglich der Ausübung der Sicherung,
7. Angaben bezüglich der mit der Nutzung des Gebäudes oder des Wohnraumes verbundenen Dienstleistungen, insbesondere seine Instandhaltung, Müllausfuhr, Lieferung von Wasser, Elektrizität und Gas, sowie Bedingungen der Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen,
8. Angaben zu den für gemeinsame Nutzung bestimmten Anlagen, insbesondere Schwimmbad, Sauna, sowie Bedingungen der Nutzung dieser Anlagen,
9. Angaben zu den Verwaltungsgrundsätzen für das Gebäude oder den Wohnraum und Übernahme der Kosten wegen Instandhaltung, Reparaturen und Renovierungen,
10. Angaben zu der Höhe der pauschalen Vergütung für den Erwerb des Rechts sowie Grundlagen für Berechnung anderer Forderungen, darunter der Belastungen in Zusammenhang mit der Immobiliennutzung, insbesondere der Vorstandkosten, Steuern, lokalen Gebühren sowie Reparatur- und Renovierungskosten,
11. Information über das Recht des Erwerbers auf Rücktritt vom Vertrag, mit der Unterrichtung von der erforderlichen Schriftform der Willenserklärung bezüglich des Rücktritts, mit Angabe des Adressaten der Willenserklärung über den Rücktritt, der Frist in der man dieses Recht in Anspruch nehmen kann, samt Unterrichtung, dass die Frist gemäß Art. 6 Abs. 1-3 zum Rücktritt vom Vertrag als eingehalten gilt, wenn der Erwerber von ihrer Ablauf an die angegebene Adresse eine Willenserklärung über den Rücktritt vom Vertrag abschickt,
12. Information über die Kosten, die , falls sie vom Unternehmer in Zusammenhang mit dem Abschluss des Vertrags und Rücktritt vom Vertrag getragen wurden, vom Erwerber zu erstatten sind, falls er von dem Recht auf Rücktritt vom Vertrag Gebrauch macht,
13. Information über die Art und Weise der Gewinnung von zusätzlichen Angaben bezüglich des vorgeschlagenen Vertrags.

In welcher Sprache soll das Prospekt erstellt werden?

Das Prospekt soll gemäß dem Willen der interessierten Person, in der Amtssprache des Staates, in dem diese Person ihren Wohnort hat oder dessen Bürger sie ist.

Falls der Erwerber in Polen wohnt, soll das Prospekt mindestens in polnischer Sprache verfasst sein.

Warum ist die Kenntnisnahme des Prospekts so wichtig?

Mit der Vertragsunterzeichnung wird das Prospekt zu seinem integralen Teil. Zusätzlich, falls der Vertragsinhalt dem Prospekt widerspricht, ist für die Parteien (mit kleinen Ausnahmen) das Prospekt verbindlich.

Können die im Prospekt angegebenen Informationen geändert werden?

Der Unternehmer kann vor dem Vertragsabschluss die im Prospekt enthaltenen Informationen ändern, falls diese Änderung Folge der Umstände sind, auf die er keinen Einfluss hatte. Diese Änderungen müssen jedoch noch vor dem Vertragsabschluss dem Erwerber schriftlich vorgelegt werden.

Die Etappe des Vertragsabschlusses

Es ist zu beachten, dass der Vertrag über die Nutzung eines Touristikobjekts in bestimmter Zeit eine Grundlage für das den Unternehmer mit dem Verbraucher verbindende Verhältnis ist.

Der Vertrag soll enthalten:

• Den Vornamen, Namen und den Wohnort des Erwerbers;
• Bezeichnung der jahrjährlichen Zeit, in der der Erwerber das Gebäude oder den Wohnraum nutzen kann, oder Art und Weise der Bezeichnung;
• Kennzeichnung des Gebäudes oder des Wohnraums, den der Erwerber nutzen kann oder Bezeichnung der Art und Weise deren Kennzeichnung;
• Bestimmung der Zeit, für die der Vertrag abgeschlossen wurde;
• Feststellung, dass Ausübung der erworbenen Rechts nicht mit anderen Kosten, Lasten oder Verpflichtungen verbunden ist, als diejenigen, die im Vertrag bestimmt wurden;
• Bestimmung des Ortes und Datums der Vertragsunterzeichnung durch jede Partei.

Kann man auf einen schon abgeschlossenen Timesharing-Vertrag verzichten?

Dem Verbraucher steht das Recht auf Rücktritt vom Timesharing-Vertrag zu.

Dies bedeutet, dass der Erwerber vom Vertrag ohne Angabe des Grundes innerhalb von 10 Tagen von der Vertragszustellung zurücktreten kann.

Dies erfolgt durch eine schriftliche Willenserklärung über den Rücktritt gegenüber dem Unternehmer.

Im Falle der Inanspruchnahme des Rücktrittsrechts gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen und der Verbraucher trägt keine Verantwortung gegenüber dem Unternehmer.

Ferienklubs

Ferienklubs führen potentielle Kunden mit niedrigen Preisen und Versprechen wunderbarer Ferien in Versuchung. Theoretisch werden den Mitgliedern solcher Klubs die besten Bedingungen und Erstattung der Kosten beim Aussteigen aus solchen Programms gesichert.

Die Mitgliedschaft in dem Klub berechtigt den Verbraucher zum Aufenthalt in bestimmten Tagen in einem Appartement des Ferienklubs. In den Verträgen wird kein konkretes Appartement bestimmt, auf das man Recht hat, auch keine Lokalisierung. Die Vertreter der Timesharing-Firmen heben solche "lockere" Lösung als Vorteil hervor (Flexibilität). Niemand spricht jedoch davon, dass der Verbraucher nicht durch die in der Richtlinie bestimmten Rechte geschützt wird.

Beispiel - der Vertrag wird für 2 Jahre und 11 Monate abgeschlossen.

Wie sieht Timesharing in der Praxis aus?

1. Die Verbraucher (meistens die Touristen während der Ferien) werden von den Vertretern der Timesharing-Firmen angeworben. Leider wenden solche Firmen meistens unlautere Praktiken an, um die Kunden zu gewinnen, dh. Sie bereiten Präsentationen vor, die mit dem Kauf der Abteile verbunden werden (Preise für die Teilnahme an der Präsentation), legen Versprechen bezüglich der Anteile an einer noch nicht erbauten Immobilie ab. Zusätzlich werden die Verbraucher durch Versprechen niedriger Preise angelockt, es werden von ihnen Gelddepots verlangt, die nicht erstattet werden.
2. Die Verbraucher unterzeichnen oft Verträge, ohne sich mit ihrem Inhalt bekannt zu machen, dh. sie lesen die Bestimmungen nicht genau, holen den Rat eines spezialisierten Rechtsanwalt nicht ein, sondern glaubenan die mündlichen Zusicherungen der Vertreter von Timesharing-Firmen.
3. Oft kalkulieren die Verbraucher die wirklichen Kosten nicht, die sie tragen werden . müssen
4. Um die EU-Vorschriften (Richtlinie 94/47) umzugehen, schließen die Timesharing-Firmen mit den Verbraucher Verträge für eine kürzere Zeit als 3 Jahre ab.
5. Aus den Erfahrungen des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren geht hervor, dass die Timesharingfirmen meistens schwer zu identifizieren sind ? z.B. es gibt Schwierigkeiten mit der Feststellung des Sitzes, der nicht registriert, im Vertrag nicht angegeben ist oder nach Vertragsabschluss sofort geändert wurde.
6. Auch sind die Timesharing-Firmen an der gütliche Beilegung der Verbraucherstreite nicht interessiert.

Was ist bemerkenswert?

1. Entscheiden Sie sich niemals voreilig, überlegen Sie zweimal!
2. Seien Sie assertiv! Haben sie keine Angst, der Person abzusagen, die Sie auf der Strasse, zu Hause oder im Hotel zu überzeugen versucht, dass ihr Angebot "am günstigsten und ein Appartement im sonnigen Spanien die billigste Form der Ferienverbringung ist".
3. Versprechen und Preise können verlockend sein ...aber nur auf dem Papier.
4. Versuchen Sie vor der Vertragsunterzeichnung möglichst viele Informationen über das Produkt oder die Dienstleitung zu gewinnen. Fragen Sie den Timesharing-Veranstalter, ob Sie den Vertrag mitnehmen können (und alle Begleitdokumente), um ihn in Ruhe zu lesen und zu überlegen. Falls er nichts zu verbergen hat, wird er nichts dagegen haben.
5. Lassen Sie sic nicht mit Sonderangeboten vortäuschen, die eine wesentliche Preisreduzierung von sofortiger Entscheidung abhängig machen (oft nehmen sie die "Today Only" - Form an).
6. Vergleichen Sie die Angebote - Kauf eines Anteils am Appartement in Spanien ist doch kein Kauf im Supermarkt.
7. Unterschreiben Sie die Dokumente nicht unter dem Zeitdruck oder Druck von Personen.
8. Verlangen Sie ausführliche Information von dem Unternehmer.
9. Verlangen Sie Erläuterungen und fragen Sie nach allen Bestimmungen, die unklar vorkommen.
10. Überlegen Sie , ob Sie Monotonie mögen - Sie werden die gleiche Woche in demselben Ort über viele Jahre verbringen. Natürlich können Sie einem System beitreten, in dem die Teilnehmer ihre Anteile austauschen (z.B.. RCI) - dies ist jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden. Sie haben jedoch keine Garantie, dass Sie den Urlaub dort verbringen, wo Sie möchten.
11. Falls Sie in einem Jahr keine Zeit oder keine Lust haben, oder, was noch schlimmer ist, krank werden, müssen Sie sowieso die Vergütungen für Ihr Anteil bezahlen.
12. Überlegen Sie in Ruhe, ob die Veranstaltung eines Ausflugs keine sinnvollere, billigere und flexiblere Lösung ist.
13. Achten auf missbräuchliche Klauseln im Vertrag, die z.B.
• den Rücktritt vom Vertrag verbieten
• zu den Abstandszahlungen verpflichten
• zur Zahlung einer übermäßig hohen Vertragsstrafe verpflichten
• die einen vom Wohnort des Verbrauchers entfernten Gerichtsstand bestimmen
• die Kosten unklar bestimmen
14. Sie können vom Vertrag innerhalb von 10 Tagen zurücktreten ohne Kosten zu tragen und Erklärungen anzugeben.