Jak możemy pomóc?

  • Informujemy konsumentów o ich prawach w UE, Norwegii i Islandii
  • Pomagamy rozwiązywać problemy z przedsiębiorcami z innych krajów UE
  • Nasze usługi są bezpłatne


Dowiedz się więcej o ECK…

Sonda

Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się kupić podrobiony lub odnowiony produkt?

Warto odwiedzić

  • Aktualności
  • Przykładowe sprawy
  • Raporty
  • Wykłady

Spotkanie ECK z Inspekcją Handlową

W dniu 21 września 2005 r. w siedzibie Głównego Inspektora Inspekcji Handlowej w Warszawie, odbyło się spotkanie delegacji ECK z przedstawicielami Inspekcji Handlowej.

Francja: Czarna lista przewoźników lotniczych

Francja ogłosiła czarną listę towarzystw lotniczych, których samoloty nie będą miały prawa lądować w tym kraju. Chodzi o te linie, które - według Francuzów - nie dają wystarczających gwarancji bezpieczeństwa lotu.

Naczelna Dyrekcja Francuskiego Lotnictwa Cywilnego ogłosiła listę w nocy. Znalazło się na niej pięć firm lotniczych z różnych stron świata. Są to północnokoreańskie Air Coreo, amerykańskie Air Saint Thomas, liberyjskie International Air Service, Lanias Air z Mozambiku i Phuket Airlines z Tajlandii.

Dyrekcja opublikowała jednocześnie w swej witrynie internetowej trzy inne listy. Na pierwszej umieszczono kompanie krajów Unii Europejskiej, mogące korzystać z francuskich lotnisk. Na drugiej przewoźników spoza wspólnoty. A na trzeciej te, które mogą być wynajmowane przez francuskie firmy transportowe.

Źródło: Serwis internetowy Onet.pl.

<< <  Strona 247 z 252  > >>

Ratunku! Zostałam okradziona

Polska konsumentka spędzała urlop w hiszpańskim hotelu na Teneryfie. Podczas jej nieobecności ktoś wdarł się do jej zamkniętego pokoju i ukradł laptop o wartości 3000 PLN oraz aparat o wartości 1500 PLN. Konsumentka o zdarzeniu niezwłocznie poinformowała kierownika hotelu, który po incydencie zawiadomił policję.

Współpraca Sieci ECC-Net z CPC-Net

Polska konsumentka zamówiła w brytyjskiej firmie przewóz swoich rzeczy z Polski do Wielkiej Brytanii.  Usługa miała kosztować 300 euro. Okazało się jednak, że firma obciążyła konsumentkę karą wysokości 265 euro za włożenie do przesyłki alkoholu. ECK Polska, które współpracowało z ECK Wielka Brytania przy rozwiązywaniu tej sprawy zgodziły się, że taki zapis w regulaminie stanowi klauzulę niedozwoloną.

pozostałe sprawy >>