Archiwum newslettera

Powrót

Facebook icon Twitter icon

Aktualności

Zakup produktów w formie cyfrowej – czy ryzyko jest większe?

E-book zamiast papierowej książki, a o kasetach magnetofonowych mało już kto pamięta. Technika cyfrowa wypiera analogową. Popularność treści cyfrowych rośnie też Polsce. ECK na podstawie przyjmowanych zgłoszeń przedstawia, z jakimi problemami spotykają się konsumenci kupujący tego rodzaju towary. Więcej…

 

Tablica wyników dla rynków konsumenckich 2015

Z najnowszego wydania tablicy wyników dla rynków konsumenckich wynika, że transgraniczny handel elektroniczny jest nadal słabo rozwinięty w Europie: 61% konsumentów czuje się pewniej robiąc zakupy online we własnym kraju niż w innym państwie UE (38%). Więcej…

 

Oceń aplikację ECC-Net Travel

Aplikacja ECC-Net Travel to mobilny towarzysz podróży po UE. Konsumenci za jej pośrednictwem mogą znaleźć informację na temat przysługujących im w określonej sytuacji praw. Jeżeli z niej korzystasz podziel się swoimi wrażeniami. Więcej…


Przykładowa sprawa

Dwie wersje regulaminu – jeden przewoźnik

Konsumentka z Włoch zakupiła bilety lotnicze od polskiego przewoźnika w taryfie Flex. Zgodnie z informacjami w regulaminie taryfa ta umożliwiała zwrot pełnej kwoty za bilet w przypadku rezygnacji z lotu. Więcej…


Ogłoszenia

Konferencja o e-handlu w najbliższy piątek

ECK Polska zaprasza 2 października 2015 r. (piątek) na konferencję poświęconą sprzedaży online, pt.: „Prawo a obsługa klienta w sklepie internetowym”. Jej celem jest omówienie zmian w prawie konsumenckim, które miały miejsce w zeszłym roku, jak i poruszenie tematu rozwiązywania polubownych sporów konsumenckich w branży e-commerce. Wydarzenie odbędzie się w Centrum Konferencyjnym UOKiK w Warszawie. Więcej…

Wykład w październiku

„Abonament a jego automatyczne przedłużenie - rzecz o wybranych nieuczciwych praktykach rynkowych w obszarze e-commerce” to temat najbliższego wykładu zaplanowanego na 22 października (czwartek), o godz. 16.00, w siedzibie Europe Direct – Centrum Przedsiębiorczości Smolna, przy ul. Smolnej 4, w Warszawie. Wstęp bezpłatny!



Powrót