Archiwum newslettera

Powrót

Twitter icon

Aktualności

Bezpieczni w internecie

W Internecie można randkować, grać w gry komputerowe, kupić wiertarkę czy samochód. Korzyści, które daje nam dostęp do Internetu są wręcz nieograniczone. Z uwagi na realizowany przez Komisję Europejską program „Safer Internet” oraz Dzień Bezpiecznego Internetu, ECK mobilizuje użytkowników do bezpiecznego korzystania z sieci. Więcej…

Platforma ODR

Komisja Europejska uruchomiła nową platformę (ODR), aby pomóc konsumentom
i sprzedającym w rozwiązywaniu sporów dotyczących zakupów przez internet. Więcej…

Geoblocking: Podziel się swoim doświadczeniem z ECC-Net!

W ramach projektu wspólnego Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) nt. dyrektywy usługowej, szczególna uwaga zostanie poświęcona zagadnieniu geoblockingu. Jeżeli napotkali Państwo jakiekolwiek problemy w tym zakresie, prosimy o podzielenie się swoim doświadczeniem i odpowiedź na 3 krótkie pytania. Więcej…


Przykładowa sprawa

Markowa walizka

Polska konsumentka posiadała drogą, markową walizkę. Przed wylotem do Londynu postanowiła ja zabezpieczyć przed zniszczeniem, w tym celu udała się do specjalnego punktu foliowania bagaży na Lotnisku Chopina. Była to włoska firma.  Jej pracownik podczas oklejania przez przypadek przeciął walizkę nożem. Więcej…


Ogłoszenia

Konferencja naukowa o usługach

w dniach 10-11 marca 2016 r. w Katowicach odbędzie się konferencja pn: „Ochrona konsumenta na rynku usług” organizowana przez Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów. Przedmiotem spotkania będą tematy dotyczące usług remontowych i budowlanych, usług w zakresie dostarczania mediów, w tym energii elektrycznej, usług finansowych, usług telekomunikacyjnych. W obszarze usług turystycznych głos zabierze Dyrektor ECK. Więcej…

Kongres Konsument 2016

15 marca br. odbędzie się już drugi kongres organizowany przez Federację Konsumentów - spotkanie różnych środowisk zainteresowanych zarówno rozwojem rynku i polskiej gospodarki, jak i podnoszeniem poziomu ochrony konsumenta. ECK będzie obecne na wydarzeniu ze stoiskiem informacyjnym.

Jak skutecznie reklamować? - wykład

17 marca (czwartek) o godz. 16.00 w siedzibie Europe Direct – Centrum Przedsiębiorczości Smolna, przy ul. Smolnej 4,  w Warszawie kolejny bezpłatny wykład ECK. Tym razem bezpośrednio odnoszący się do kwestii reklamacji i efektywnego dochodzenia swoich roszczeń. Prosimy o śledzenie naszej strony konsument.gov.pl, wkrótce pojawi się na niej zaproszenie wraz ze szczegółami spotkania.


Powrót