Archiwum newslettera

Powrót

Twitter icon

Aktualności

Europejskie podróże zimą

Miłośnicy białego szaleństwa wybiorą się już niedługo na urlop. Trwają bowiem ferie zimowe. Co zrobić, gdy pojawią się na ich drodze nieprzewidziane trudności, o czym warto pamiętać przed podróżą? Więcej…

 

Jak powinna być podawana cena za bilet lotniczy?

Zgodnie z wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w ramach elektronicznego systemu rezerwacji na stronie internetowej linii lotniczej ostateczna cena, jaką należy zapłacić, powinna być podawana przy każdym wskazaniu cen za przewozy lotnicze, w tym już przy pierwszej informacji o nich. Więcej…


14 dni na zwrot towaru - sonda na stronie ECK

Na terenie UE każdy konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet. Od 25 grudnia ma na to aż 14 dni. Czy kiedykolwiek skorzystałeś/aś z tego prawa? Zapraszamy do wzięcia udziału w sondzie na stronie www.konsument.gov.pl

Przykładowa sprawa

Reklamacja u dentysty

Austriacka konsumentka polskiego pochodzenia podczas urlopu udała się do dentysty w Poznaniu. Wykonany zabieg okazał się źle przeprowadzony, konsumentka skarżyła się na bóle szczęki i głowy. Więcej…


Ogłoszenia

Bezpłatne wykłady ECK

22 stycznia w siedzibie Europe Direct – Centrum Przedsiębiorczości Smolna, przy ul. Smolnej 4, w Warszawie odbył się wykład „Nowe przepisy prawa konsumenckiego - lepsza pozycja konsumenta na rynku cz.II”. Prezentacja ze spotkania dostępna jest TUTAJ.. Kolejny bezpłatny wykład już 12 marca br.



Powrót