Przykładowe sprawy

12 sty 2015

Reklamacja u dentysty


Austriacka konsumentka polskiego pochodzenia podczas urlopu udała się do dentysty w Poznaniu. Wykonany zabieg okazał się źle przeprowadzony, konsumentka skarżyła się na bóle szczęki i głowy.

Zasięgnęła opinii austriackiego eksperta, który ocenił, że usługa została wykonana nieprofesjonalnie. Dzięki pomocy ECK Polska, konsumentka uzyskała zwrot kosztów zabiegu oraz pokrycie kosztów naprawy uszkodzeń - łącznie ok. 600 euro.