Jak możemy pomóc?

  • Informujemy konsumentów o ich prawach w UE, Norwegii i Islandii
  • Pomagamy rozwiązywać problemy z przedsiębiorcami z innych krajów UE
  • Nasze usługi są bezpłatne


Dowiedz się więcej o ECK…

Sonda

Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się kupić podrobiony lub odnowiony produkt?

Warto odwiedzić

  • Aktualności
  • Przykładowe sprawy
  • Raporty
  • Wykłady

Wykłady otwarte Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Centrum Informacji Europejskiej

Informujemy, że od listopada br. Europejskie Centrum Konsumenckie uczestniczyć będzie w programie wykładów otwartych organizowanych przez Centrum Informacji Europejskiej.

 

W listopadzie zapraszamy na następujące nasze prelekcje:

9 listopada, środa Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) w Unii Europejskiej i w Polsce - instrument polityki konsumenckiej Unii Europejskiej Aleksandra Kunkiel (Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce)
16 listopada, środa ABC ochrony konsumenta w Unii Europejskiej: Prawa konsumentów wynikające z umowy sprzedaży a transakcje ponadgraniczne w Unii Europejskiej Małgorzata Furmańska (Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce)

Wykłady odbywać się będą w Sali Konferencyjnej CIE ul. Krucza 38/42 o godz. 16.15.

Jednocześnie pragniemy zachęcić Państwa do udziału w innych wykładach i spotkaniach organizowanych przez Centrum Informacji Europejskiej. Pełen program wykładów listopadowych dostępny na stronie CIE www.cie.gov.pl

Serdecznie zapraszamy!

Wykłady otwarte Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Centrum Informacji Europejskiej

W grudniu zapraszamy do Centrum Informacji Europejskiej na kolejne nasze prelekcje dotyczące ABC ochrony konsumenta w Unii Europejskiej:

 

7 grudnia, środa ABC ochrony konsumenta w Unii Europejskiej: Timesharing Aleksandra Kunkiel (Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce)
14 grudnia, środa ABC ochrony konsumenta w Unii Europejskiej: Zakupy on-line w Unii Europejskiej. Ponadgraniczny handel elektroniczny Piotr Stańczak (Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce)

Wykłady odbywać się będą w Sali Konferencyjnej CIE ul. Krucza 38/42 o godz. 16.15.

Jednocześnie pragniemy zachęcić Państwa do udziału w innych wykładach i spotkaniach organizowanych przez Centrum Informacji Europejskiej. Pełen program wykładów listopadowych dostępny na stronie CIE www.cie.gov.pl

Serdecznie zapraszamy!

<< <  Strona 247 z 254  > >>

Odszkodowanie za spamowanie

Polski konsument notorycznie otrzymywał wiadomości SPAM od popularnego w Polsce, szwedzkiego sklepu odzieżowego. Pomimo wielu kontaktów z przedsiębiorcą, wiadomości nie przestawały przychodzić. Konsument zdecydował się wynająć kancelarię prawną, która miała mu pomóc w zablokowaniu spamowania. Pomimo starań e-maile wciąż były przesyłane.

Ratunku! Zostałam okradziona

Polska konsumentka spędzała urlop w hiszpańskim hotelu na Teneryfie. Podczas jej nieobecności ktoś wdarł się do jej zamkniętego pokoju i ukradł laptop o wartości 3000 PLN oraz aparat o wartości 1500 PLN. Konsumentka o zdarzeniu niezwłocznie poinformowała kierownika hotelu, który po incydencie zawiadomił policję.

pozostałe sprawy >>